Términos y Condiciones

EcoShopping S.A.S es una empresa que se rige por las normas políticas colombianas y que comercializa artículos usados en todo el territorio nacional, así mismo la empresa EcoShopping, en algunas ocasiones sirve de intermediario con personas naturales  y jurídicas para el intercambio de bienes usados, bajo un contrato de consignación. La página web ecoshopping.com.co es de propiedad de la empresa EcoShopping SAS, en donde comercializa artículos de propiedad de la empresa y de otras personas que dejan sus artículos en consignación. 

En el siguiente texto se describe las condiciones del servicio de la página ecoshopping.com.co, que el usuario debe leer y aceptar bajo su responsabilidad y riesgo. Todas las transacciones que se realicen por medio de la página web ecoshopping.com.co quedarán regidas por los reglamentos establecidos en este documento y por la legislación colombiana. 

ecoshopping.com.co no se hará responsable por cualquier perjucio o error que se genere por la imposibilidad de usar el servicio, o por la aplicación de cualquier contenido que haya en la página. 

Especificaciones de los términos y condiciones de la página

  1. Términos y condiciones pueden cambiar sin previo aviso y a partir de la fecha de su modificación, se comenzará a aplicar. Si usted es un cliente que hizo una transacción antes de que se anunciaran las nuevas condiciones del servicio, usted tendrá el derecho a que su proceso sea tratado con las antiguas normativas escritas en esta página.
  2. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con los términos y condiciones definidos en esta plataforma, el usuario debe abstenerse de usar este servicio.
  3. Aquellas personas que hagan uso de este sitio desde otros países deberán sujetarse a los reglamentos aquí descritos, y a las leyes colombianas. 
  4. Las transacción y negociaciones que se lleven a cabo a través de esta página se harán única y exclusivamente con usuarios mayores de edad, con 18 ó más años. 

Usuarios de la página

  1. La información del registro de usuarios debe ser verídica, se prohíbe falsear la identidad y transferir la cuenta de usuario a otra persona.
  2. El usuario deberá crear una contraseña, la cual será solamente para uso personal, si ésta se revela a terceros ecoshopping.com.co no se hará responsable por el mal uso de su cuenta. 
  3. Cualquier producto que se venda a través de la plataforma estará sujeto revisión de inventario. En caso de que el cliente haya realizado el pago de un producto, y este no se encuentre disponible, ecoshopping.com.co hará el reembolso del dinero pagado por el cliente. 
  4. ecoshopping.com.co  reserva el derecho a eliminar cualquier publicación que se haga en la página que violente nuestros términos y condiciones.

         Medios de pago

  1. Los productos disponibles en ecoshopping.com.co solo pueden ser pagado por los medios de pago disponibles en la página y en cualquiera de las tiendas físicas ubicadas en la ciudad de Medellín. En caso de que en  la compra se aplique algún descuento o un bono, y el producto haya sido devuelto, éstas promociones no serán efectivas en una nueva compra. 

Productos

  1. En cualquier momento ecoshopping.com.co podrá hacer actualizaciones y descontinuar productos del sitio.
  2. Haremos nuestro mayor esfuerzo para que las fotografías queden del mismo color del actual producto, pero no podemos asegurar que el color que usted ve, es el mismo del artículo, ya que pueden influir varios factores.
  3. Ninguno de los productos que se comercializan por este medio tienen garantía.

Derecho de retracto

Todo lo que se comercializa por este medio son prendas o artículos que previamente les han dado uso, por lo tanto EcoShopping excluirá  el ejercicio de derecho de retracto del consumidor.

Reglamento de despacho de productos

  1. Después de que  se confirma el pago del producto  comenzará a contar el plazo de 3 días hábiles (si es en Medellín) para llevar la encomienda a la dirección proporcionada por el comprador. Si el envío es a otra ciudad, el tiempo de espera será de aproximadamente 5 a 6 días hábiles, dependiendo la ciudad de origen. 
  2. El encargo solo se puede hacer a través de la empresa autorizada por la página, de lo contrario, EcoShopping no se hará responsable ni del producto ni del pago del transporte.
  3. Si el usuario comprador no se encuentra en el domicilio brindado a la hora de la entrega de la encomienda, el comprador deberá dirigirse a las sucursales de la transportadora para reclamar su encomienda. Si el usuario todavía requiere que se le envíe el producto hasta su casa, debe pagar nuevamente el envío. 

Se prohíbe publicar cualquier tipo de  contenido como hipervínculos, logos, nombres, marcas que hagan referencia a otra entidad diferente a ecoshopping.com.co al menos que esta publicación haya sido aceptada por EcoShopping en algún documento escrito. EcoShopping se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario que haga referencia a cualquier empresa diferente a EcoShopping.